Olá,


A ferramenta Comissões permite que você gere uma nota de despesa em seu financeiro com um demonstrativo de todas as reservas comissionadas para:

  • Operador/agência: Um exemplo mais utilizado na hotelaria seria a Booking.com, onde a Booking realiza a reserva e encaminha o viajante para o seu Hotel. Seu Hotel vai cobrar do Viajante o valor total da reserva e posteriormente você irá pagar o boleto de Comissão das reservas do mês para a Booking.com   
  • Colaborador da propriedade: É normal alguns hotéis oferecerem comissão das vendas realizadas por seus colaboradores, seja os agentes de reservas, ou o departamento comercial. 


Antes de utilizar, é necessário entender como funciona uma reserva de Operador Agência Comissionada


O operador Agência Comissionado ou o Colaborador Comissionado precisa estar cadastrado no menu Cadastro > Operadores:


Certifique em seu cadastro que está marcada a opção "Agência Comissionada".



Em nosso exemplo a comissão estará disponível para ser gerada na ferramenta Comissões, logo após o Check in:


Percentual de Comissão:

Aqui você irá definir o percentual de comissão que você vai pagar para esta agência ou colaborador. 

Importante: A comissão vai incidir somente no valor das diárias, excluindo taxa de serviço e consumo do hóspede.


Gerando o Comissionamento:


No submenu do Financeiro, clique em Faturas / Comissões:



Escolha o período que desejado, defina o campo destacado abaixo como Agência Com. (Agência Comissionada) e escolha a Agência. 



Seguindo nosso exemplo, escolhi a Agência Brasil Turismo, abaixo o sistema vai exibir as reservas comissionadas referente a esta agência:



Repare na imagem abaixo que o comissionamento respeitou os 10% que cadastramos no cadastro de Operadores:



Caso você precise ajustar esse valor comissionado, basta clicar em cima do valor conforme destacado na imagem abaixo:



Na janela de ajuste, clique no ícone destacado na imagem abaixo:



Informe o novo valor, motivo e clique em Confirmar:



Caso esteja tudo certo, basta você selecionar as reservas que deseja gerar o comissionamento marcando a caixa da esquerda, que o valor será somado no campo Total.



Clique em Gerar Comissionamento.


Após você clicar em Gerar Comissionamento, vai abrir uma nota do módulo Financeiro conforme abaixo: 



Preencha os seguintes campos:


  • Fornecedor: A Agência Comissionada, em nosso exemplo é o Brasil Turismo
  • Setor, Categoria e SubCategoria: Conforme cadastrado no seu plano de contas, caso tenha dúvida neste item, consulte o artigo: Setores e Plano de Contas https://ibookingbr.freshdesk.com/a/solutions/articles/16000122344
  • Despesa: destaque aqui o comissionamento desta despesa.
  • Forma de Pag: Forma de pagamento que a propriedade vai pagar o comissionamento.
  • *Vencimento: Data limite para o pagamento
  • Tipo: como a propriedade está pagando uma comissão, então deve ser definida como "Despesa"
  • Lembrar-me: Lembrete de pagamento antes do vencimento



Após confirmar, esta nota de despesa será lançada no seu módulo financeiro:



Clicando em cima desta nota, ela será exibida, com uma opção de "Visualizar reservas comissionadas"



Clicando nela, será exibido a lista com as reservas comissionadas, com opção de impressão.



Na prática, quando o Hotel realizar o pagamento de R$29,77 para a agência Brasil Turismo, basta quitar esta despesa clicando no campo Pago e definindo como Sim, ou realizar a quitação pela ferramenta Conciliação Bancária.



Importante: as reservas comissionadas obrigatoriamente precisam ser realizadas pela ferramenta Reservar Operador no menu Reservas > Reservar Operador. Se a reserva foi incluída sem nenhum operador, o sistema vai entender que é uma reserva normal e não será inclusa na ferramenta Comissões.


Comissionamento Simplificado por usuário do sistema:


É possível gerar um relatório de comissionamento mais simplificado por usuário do sistema, para utiliza-lo, é necessário definir o Percentual de comissionamento no cadastro do usuário no campo Comissão.



Então, o somatório de 10% de todas as reservas criadas por este usuário pode ser consultada no Relatório "Comissão Reserva"


Acesse no menu Principal Relatórios > Comissão Reserva:



Informe o período, filtro e se o resultado deve incluir reservas que este usuário criou com operador atrelado. 

 


Será exibido no resultado os usuários que possuem comissão no cadastro.



Espero que tenha ajudado!


Até a próxima.