Olá,
A Ferramenta Ordem de pagamento, exibe todas as cobranças realizadas pelo Ibpag com status e informações detalhadas.
Nela, é possível gerar relatórios baseados nos status das cobranças, e também realizar estornos.
Acesse o menu Minha conta:
No menu esquerdo, clique em Ordem de pagamento:
Na tela de transações, temos as seguintes informações:
Status das transações:
- AGENDADO: Cobrança agendada pelo IBPag conforme a data de Cobrança.
- PAGO: Transações cobradas com sucesso.
- CANCELADO: Transações que houveram estorno.
- FALHA: Transações onde houve falha na tentativa, devido cartão inválido.
Botão "Filtro":
O filtro permite que você possa gerar um relatório por Status e período:
O resultado automaticamente vai exibir um somatório baseado no período selecionado:
Campo "Procurar":
Este campo permite que você localize a cobrança por:
- Número do File da reserva:
Copie o file (somente números) da reserva:
E cole no campo procurar:
- Nsu (Número de identificação de uma operação de venda realizada com cartões):
Informe no campo procurar o Nsu:
Visualizando os detalhes desta cobrança clicando no "+" e "Visualizar", temos a informação do Nsu informado:
Estorno de cobranças:
Será exibido as informações detalhadas da cobrança. Para estornar, basta clicar no botão cancelar conforme indicado na foto abaixo:
