Olá,
Sempre que um pagamento é recebido, estornado, ou até mesmo impossibilidade de fazer a cobrança pelo Ibpag, é gerado uma notificação que fica registrada no seu sistema.
Estas notificações podem ser consultadas em 2 áreas do sistema:
1ª - No ícone do sino no menu principal:
2ª - Na ferramenta Notificações do Ibpag:
Acesse o menu Minha conta:
No menu esquerdo, clique em Notificações:
A janela vai exibir todas as notificações, podendo marcar como lida, e também procurar pelo número da reserva:
Destacamos que a ferramenta é apenas uma central de notificação, caso a propriedade queira os comprovantes e estornos dos pagamentos, por gentileza consulte o artigo abaixo:
- Estorno Ibpag / Comprovante: https://ibookingbr.freshdesk.com/support/solutions/articles/16000119581-estorno-ibpag-comprovante
Espero ter ajudado.
Até a próxima.